जब आपकी फ्लाइट डायवर्ट हो तो क्या करें

2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 02:02

उड़ानों को कई कारणों से डायवर्ट किया जा सकता है। खराब मौसम, यांत्रिक समस्याएँ, हड़तालें, सशस्त्र संघर्ष और प्राकृतिक आपदाएँ उड़ान को मोड़ने का कारण बन सकती हैं। एयरलाइन पायलट यात्रियों के विघटनकारी व्यवहार, यात्री या चालक दल के स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों, या यात्रियों से जुड़े कानूनी मुद्दों के कारण भी उड़ानों को डायवर्ट कर सकते हैं।

जब आपकी फ्लाइट दूसरे एयरपोर्ट के लिए डायवर्ट की जाती है, तो आपको दो स्थितियों में से एक का सामना करना पड़ेगा। या तो आपकी उड़ान फिर से शुरू होगी जब परिस्थितियां अनुकूल होंगी या आपकी उड़ान उस हवाई अड्डे पर समाप्त हो जाएगी और आपकी एयरलाइन अन्य साधनों से आपके गंतव्य तक पहुंचने की व्यवस्था करेगी। यदि आपके पास एक कनेक्टिंग फ़्लाइट है, तो आप इसे मिस कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास मूल रूप से शेड्यूल की गई फ़्लाइट के बीच कितना समय है।

उड़ान डायवर्जन अप्रत्याशित घटनाएं हैं, लेकिन ऐसी चीजें हैं जो आप अपनी उड़ान के पहले, दौरान और बाद में कर सकते हैं ताकि आपकी यात्रा पर डायवर्ट की गई उड़ान के प्रभाव को कम किया जा सके।

उड़ान डायवर्जन के लिए आगे की योजना जल्दी उड़ान भरें

यदि संभव हो तो दिन में जल्दी प्रस्थान करने की योजना बनाएं, ताकि आपके पास अपने गंतव्य तक पहुंचने का समय हो, भले ही आपकी उड़ान का मार्ग बदल दिया गया हो। महत्वपूर्ण आयोजनों के लिए, जैसे पारिवारिक उत्सव या क्रूज शिप प्रस्थान, कम से कम एक दिन अपने गंतव्य पर पहुंचने की योजना बनाएंजल्दी।

जहां भी संभव हो नॉनस्टॉप उड़ानें चुनें

नॉनस्टॉप फ़्लाइंग आपको फ़्लाइट डायवर्जन के सभी प्रभावों से नहीं बचाएगा, लेकिन आपको कनेक्टिंग फ़्लाइट गुम होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी।

गाड़ी का अपना अनुबंध पढ़ें

उड़ान भरने से पहले, पता करें कि आपकी एयरलाइन का कैरिज अनुबंध डायवर्ट की गई उड़ानों और यात्री मुआवजे के बारे में क्या कहता है। यदि आपकी उड़ान का मार्ग बदल दिया जाता है, तो आपको पता चल जाएगा कि आप अपनी एयरलाइन से क्या उम्मीद कर सकते हैं और एक यात्री के रूप में अपने अधिकारों पर जोर देने में सक्षम होंगे।

सेल फोन और एयरलाइन संपर्क जानकारी ले जाएं

यदि आपकी उड़ान का मार्ग बदल दिया गया है, तो आपको अपनी एयरलाइन के टेलीफोन नंबर और ट्विटर हैंडल की आवश्यकता होगी ताकि आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से जल्द से जल्द संपर्क कर सकें। एक पूरी तरह से चार्ज किया गया सेल फ़ोन लाएँ जिसे आप उपयोग करना जानते हैं।

यदि आप किसी दूसरे देश की यात्रा कर रहे हैं, तो आपको उधार लेने, किराए पर लेने या सेल फोन खरीदने की आवश्यकता हो सकती है, जो उन सभी देशों में काम करता है, जहां आप जा रहे हैं, जिसमें आप विमान बदल रहे हैं। एक पोर्टेबल सेल फोन पावर बैंक भी लाएं, यदि आप अपनी एयरलाइन को कॉल करते समय होल्ड पर फंस जाते हैं।

अपने कैरी-ऑन बैग में आवश्यक चीजें पैक करें

अपने कैरी-ऑन बैग में उन चीजों को पैक करना सुनिश्चित करें, जिनका आपको हर दिन उपयोग करना चाहिए, जैसे कि दवाएं और कॉन्टैक्ट लेंस समाधान। इसके अलावा, एक टूथब्रश, टूथपेस्ट, अंडरवियर का परिवर्तन, और कुछ भी जो आपको अप्रत्याशित रूप से रात भर ठहरने के लिए आवश्यक हो, पैक करें।

दोस्तों और परिवार को सूचित करें

किसी को बताएं कि आपका यात्रा कार्यक्रम बदल गया है, खासकर यदि आप होने की उम्मीद कर रहे हैंआपके गंतव्य हवाई अड्डे पर उठाया गया।

प्रस्थान द्वार के पास रहें

एयरलाइन कर्मी आपके प्रस्थान द्वार पर सूचनात्मक घोषणाएं करेंगे। सुनने की सीमा के भीतर रहें ताकि आप कोई भी अपडेट मिस न करें।

जानकारी और सहायता के लिए अपनी एयरलाइन से पूछें

उन संपर्क नंबरों को बाहर निकालें और अपनी एयरलाइन को कॉल करें। स्थिति पर अपडेट के लिए पूछें और पता करें कि क्या आपकी उड़ान के कुछ घंटों के भीतर उड़ान भरने की उम्मीद है। यदि डायवर्जन आपकी यात्रा योजनाओं को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करेगा, तो अपने गंतव्य के लिए दूसरी उड़ान पर जाने के लिए कहें। आप अपनी एयरलाइन से संपर्क करने और मदद मांगने के लिए सोशल मीडिया का भी उपयोग कर सकते हैं।

शांत रहें

अपना आपा खोने से किसी समस्या का समाधान नहीं होगा। आपकी उड़ान में हर कोई तनाव महसूस कर रहा होगा, जिसमें आप भी शामिल हैं, लेकिन अगर आप शांत रहेंगे और विनम्रता से मदद मांगेंगे तो आपको अपनी एयरलाइन से अधिक उपयोगी जानकारी और त्वरित सहायता मिलेगी।

आपकी उड़ान अनुरोध मुआवजे के बाद यदि आप योग्य हैं

यूरोपीय संघ (ईयू) एयरलाइंस के यात्री या जो यूरोपीय संघ के हवाई अड्डों से या वहां से उड़ान भर रहे हैं, वे विनियम 261/2004 के तहत विशिष्ट मुआवजे की राशि के हकदार हैं, जो उनकी उड़ान की लंबाई और उनके द्वारा विलंबित घंटों की संख्या पर निर्भर करता है। ये अधिकार असाधारण परिस्थितियों, जैसे हड़ताल या मौसम की समस्या के मामले में सीमित हैं।

यू.एस. आधारित एयरलाइनों के यात्रियों को अपनी एयरलाइन के कैरिज अनुबंध की शर्तों के अनुसार अपनी एयरलाइन से सीधे बातचीत करनी चाहिए।

कनाडाई यात्रियों को के आधार पर अपनी एयरलाइनों के साथ सीधे काम करना चाहिएउनके कैरिज अनुबंध की शर्तें, लेकिन उड़ान अधिकार कनाडा आचार संहिता के माध्यम से कुछ सहारा भी है। यदि किसी कनाडाई एयरलाइन पर आपकी उड़ान का मार्ग बदल दिया जाता है, तो आप कनाडा की परिवहन एजेंसी के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जो आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेगी।

सामान्य तौर पर, कनाडा और यू.एस. एयरलाइंस को ईश्वर के कृत्यों, जैसे तूफान या ज्वालामुखी राख के बादलों, या किसी तीसरे पक्ष की कार्रवाइयों, जैसे हड़ताल या हवाई यातायात नियंत्रण मुद्दे के कारण उड़ान के विचलन के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।.