मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि मेरी टूर बस में सवारी करना सुरक्षित है या नहीं?

2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 02:22

हम सभी ने खराब ड्राइविंग, असुरक्षित वाहनों और खराब रखरखाव वाली बसों के उदाहरण देखे हैं। जब आप मोटरकोच टूर लेने की योजना बना रहे हों तो ये मुद्दे बहुत महत्वपूर्ण हो जाते हैं। आप कैसे पता लगा सकते हैं कि आपकी टूर बस वास्तव में सवारी करने के लिए सुरक्षित है?

अमेरिकी यात्री वाहक सुरक्षा डेटाबेस का उपयोग करें

संयुक्त राज्य अमेरिका में, संघीय मोटर कैरियर सुरक्षा प्रशासन (एफएमसीएसए) अंतरराज्यीय बस और ट्रक सुरक्षा की निगरानी करता है। यदि आप किसी राज्य लाइन को पार करने वाली बस में यात्रा कर रहे हैं, तो आप FMCSA के पैसेंजर कैरियर सेफ्टी पेज पर जाकर अपनी चुनी हुई टूर कंपनी या चार्टर बस के बारे में पता कर सकते हैं। आप कंपनी या वाहन के प्रकार से खोज सकते हैं, लेकिन हम में से अधिकांश लोगों को कंपनी द्वारा खोजना आसान होगा।

उदाहरण के लिए, यदि आप नाम फ़ील्ड में "ग्रेहाउंड" दर्ज करते हैं, तो आपको उस पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जो आपके खोज परिणाम दिखाता है। आप कई ग्रेहाउंड सहयोगियों को "ऑपरेट करने की अनुमति नहीं" के रूप में सूचीबद्ध देख सकते हैं, साथ ही ग्रेहाउंड कनाडा ट्रांसपोर्टेशन यूएलसी और ग्रेहाउंड लाइन्स, इंक के बारे में जानकारी "ग्रेहाउंड लाइन्स, इंक" पर क्लिक कर सकते हैं। आपको ग्रेहाउंड डेटा पेज पर ले जाएगा, जहां आप ड्राइवर और वाहन सुरक्षा आंकड़ों की समीक्षा कर सकते हैं और श्रेणी के अनुसार प्रदर्शन जानकारी देख सकते हैं।

अगरआपको अपनी टूर कंपनी का नाम नहीं मिल रहा है, आप कंपनी को टेलीफोन करना चाह सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या वे अपनी मोटरकोच सेवाओं के लिए चार्टर कंपनी के साथ अनुबंध करते हैं। संभावना अच्छी है कि आप FMCSA सुरक्षा सूची में चार्टर कंपनी का नाम पा सकेंगे।

जबकि कनाडा के पास राष्ट्रीय यात्री वाहक सुरक्षा डेटाबेस नहीं है, यह जनता के लिए बस सुरक्षा को वापस बुलाने की जानकारी उपलब्ध कराता है। कनाडा के मोटर व्हीकल सेफ्टी रिकॉल डेटाबेस में वाणिज्यिक बसों के लिए रिकॉल डेटा शामिल है। इस डेटाबेस का उपयोग करने के लिए, आपको अपनी टूर कंपनी द्वारा उपयोग की जाने वाली बसों के निर्माता, मॉडल नाम और मॉडल वर्ष जानने की आवश्यकता है।

मेक्सिको में बस यात्रियों की सुरक्षा के बारे में जानकारी प्राप्त करना कठिन है; ऐसा नहीं लगता है कि मैक्सिकन सरकार बस सुरक्षा जानकारी संकलित करती है जिसे कंपनी के नाम या बस निर्माता द्वारा खोजा जा सकता है।

युक्ति: FMCSA बस सुरक्षा सूची में कनाडा और मेक्सिकन कंपनियां भी शामिल हैं यदि वे यूएस में भी काम करती हैं।

नोट: इस लेखन के समय, FMCSA का पैसेंजर कैरियर सेफ्टी वेब पेज काम नहीं करता है। पृष्ठ के शीर्ष पर एक नोट में कहा गया है, "इस वेब पेज की खोज क्षमता वर्तमान में तकनीकी कठिनाइयों के कारण काम नहीं कर रही है। FMCSA समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रहा है।" यह समस्या कई महीनों तक चली है, जिससे यह अनुमान लगाना मुश्किल हो जाता है कि खोज फ़ंक्शन कब बहाल होगा। वर्कअराउंड के रूप में, आप कंपनी स्नैपशॉट देखने के लिए परिवहन विभाग के SAFER डेटाबेस का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें टूर कंपनियों और चार्टर बस कंपनियों के बारे में कम से कम कुछ जानकारी शामिल है, जिसमें शामिल हैंबुनियादी सुरक्षा जानकारी।

दूसरा मार्ग: अपनी बस कंपनी चुनने के लिए SaferBus ऐप का उपयोग करें

FMCSA ने Android और iPhone उपयोगकर्ताओं को यह चुनने में मदद करने के लिए मुफ्त SaferBus ऐप बनाया है कि वे किस अंतरराज्यीय बस कंपनियों के साथ यात्रा करते हैं। SaferBus आपको यूएस परिवहन विभाग के साथ पंजीकृत किसी विशेष बस कंपनी की परिचालन स्थिति की जांच करने, उस कंपनी के सुरक्षा प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और अपने स्मार्टफोन से बस कंपनी के खिलाफ सुरक्षा, सेवा या भेदभाव की शिकायत दर्ज करने देता है।

नोट: इस लेखन के समय, SaferBus ऐप iTunes स्टोर में उपलब्ध नहीं है। Google Play पर समीक्षा से संकेत मिलता है कि SaferBus ऐप अब और काम नहीं करता है। यह ऊपर वर्णित FMCSA यात्री वाहक सुरक्षा डेटाबेस के खोज फ़ंक्शन की समस्याओं से संबंधित हो सकता है।

असुरक्षित बसों और ड्राइवरों की FMSCA को रिपोर्ट करें

यदि आप किसी बस चालक को असुरक्षित तरीके से व्यवहार करते हुए देखते हैं, जैसे कि गाड़ी चलाते समय टेक्स्टिंग करना, या यदि आप देखते हैं कि बस में सुरक्षा संबंधी समस्याएं हैं, तो आपको बस या ड्राइवर को FMSCA को रिपोर्ट करना चाहिए। आप 1-888-डॉट-एसएएफटी (1-888-368-7238) पर कॉल करके या राष्ट्रीय उपभोक्ता शिकायत डेटाबेस वेबसाइट पर एक रिपोर्ट भरकर ऐसा कर सकते हैं। बेशक, अगर आपको कोई वास्तविक आपात स्थिति दिखाई देती है, तो आपको तुरंत 911 पर कॉल करना चाहिए।

यदि आपकी यूएस टूर बस अमेरिकी विकलांग अधिनियम (एडीए) का उल्लंघन करती है, या तो क्योंकि उसके पास आवश्यक उपकरण नहीं हैं या क्योंकि वह उपकरण टूट गया है, तो आप बस कंपनी को टेलीफोन या ऑनलाइन द्वारा FMSCA को रिपोर्ट कर सकते हैं, ऊपर सूचीबद्ध टेलीफोन नंबर और वेबसाइट का उपयोग करना।