खराब एयरलाइन अनुभव? ये कंपनियां कर सकती हैं मदद

2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 02:12

सबसे बुरा हुआ है: आपको अपनी उड़ान में एक बुरा अनुभव हुआ है। आपकी उड़ान रद्द या विलंबित थी, आपका सामान खो गया था, चालक दल का एक सदस्य असभ्य था, किसी साथी यात्री के साथ आपका बुरा सामना हुआ था, या आपके टिकट की बुकिंग में कोई समस्या थी।

चाहे कोई भी मामला हो, सभी एयरलाइनों के पास शिकायत करने के इच्छुक लोगों के लिए कैरिज और संपर्क जानकारी का अनुबंध होता है। लेकिन कभी-कभी आपकी समस्या का समाधान करना मुश्किल हो सकता है। नीचे पाँच कंपनियाँ हैं जो यहाँ मदद के लिए हैं।

हवाई सहायता

अप्रैल 2011 में, यू.एस. परिवहन विभाग ने यात्रियों की सुरक्षा और क्षतिपूर्ति के लिए ऐसे नियम बनाए, जिनमें एयरलाइनों को यात्रियों के बैग खो जाने पर बैग शुल्क की प्रतिपूर्ति करने की आवश्यकता शामिल है, उपभोक्ताओं को अनैच्छिक रूप से उड़ानों से अधिक मुआवजा प्रदान करना, एयरलाइनों की आवश्यकता है घरेलू उड़ानों का संचालन करने वाली अमेरिकी एयरलाइनों पर छिपी हुई फीस और विस्तारित प्रतिबंधों का खुलासा करने के लिए एक विमान को तीन घंटे से अधिक समय तक टरमैक पर रहने की अनुमति देना।

लेकिन कई यात्रियों को यह नहीं पता होता है कि इन मुद्दों के लिए उन्हें आर्थिक रूप से मुआवजा दिया जा सकता है, और जो लोग इसे पाने के लिए परेशानी से नहीं गुजरना चाहते हैं। जो लोग अपने मुआवजे का पीछा करने के लिए AirHelp का उपयोग करना चाहते हैं, उन्हें यह देखने के लिए पाँच प्रश्न पूछे जाते हैं कि क्या वे पात्र हैं। यदिहां, कंपनी सफलतापूर्वक प्राप्त दावे के मूल्य के 25 प्रतिशत के बदले में दावा करेगी।

रिज़ॉल्वर

ब्रिटेन की यह कंपनी यात्रियों को उनके एयरलाइन से संबंधित मुद्दों में मदद करने के लिए मुफ्त जानकारी प्रदान करती है। यह सरल भाषा में गाइड प्रदान करता है जो हर प्रकार के मुद्दे में आपके उपभोक्ता अधिकारों की रूपरेखा तैयार करता है। यात्री कई प्रकार के लचीले ईमेल टेम्प्लेट का उपयोग कर सकते हैं जो विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए आसानी से अनुकूल होते हैं।

एक फ़ंक्शन है जहां वेबसाइट स्वचालित रूप से किसी शिकायत के संबंध में सभी पत्राचार का रिकॉर्ड रख सकती है। उपयोगकर्ता एक ऑनलाइन केस फाइल बना सकते हैं और फोटो, टिकट, रसीदों की प्रतियां, या बाहरी ईमेल सहित महत्वपूर्ण दस्तावेज अपलोड कर सकते हैं।

और यदि आप उस एयरलाइन से प्रारंभिक प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं जिसके साथ आपने शिकायत दर्ज की है, तो रिज़ॉल्वर की एक वृद्धि प्रक्रिया है जो आपको यह बताती है कि आप अपनी शिकायत को वरिष्ठता के अगले स्तर तक कब बढ़ा सकते हैं और, अंततः, एक लोकपाल या नियामक को, जहां उपयुक्त हो।

दावा हवा

अधिकांश यात्रियों को यह नहीं पता है कि स्थिति के आधार पर, वे मुआवजे के हकदार हो सकते हैं जब एक उड़ान में देरी या रद्द हो जाती है, आप एक उड़ान से टकरा जाते हैं, या आपका सामान खो जाता है।

और यहां तक कि जो लोग जानते हैं कि वे पैसे पाने के लिए एयरलाइन की लंबी प्रक्रिया से नहीं गुजरना चाहते हैं, ClaimAir एयरलाइनों को $25 के एक फ्लैट शुल्क या 25 प्रतिशत की सफलता शुल्क के लिए दावा प्रस्तुत करके मदद कर सकता है। कुल मुआवजा।

$25 के लिए, यह एक पत्र लिखेगा किआपकी स्थिति में फिट बैठता है। लेकिन 25 प्रतिशत के लिए, कंपनी एयरलाइन के साथ सभी संचार का ध्यान रखेगी। और एक बोनस? ClaimAir को भुगतान तभी मिलता है जब वह जीतता है।

ब्लू रिबन बैग

क्या किसी एयरलाइन ने आपका बैग खो दिया? क्या आप इसे वापस पाने की प्रक्रिया से निराश हैं? न्यूयॉर्क शहर स्थित ब्लू रिबन बैग प्रक्रिया को आसान बना रहा है। यात्री प्रति बैग बीमा में $ 1,000 के लिए $ 5 का भुगतान करते हैं। वे कवरेज में $1,500 के लिए $7.50 या कवरेज में $2,000 के लिए $10 का भुगतान भी कर सकते हैं।

एक बार सामान खो जाने के बाद, यात्रियों को एयरलाइंस के साथ दावा दायर करना होगा, फिर ब्लू रिबन। फ़ाइल संदर्भ संख्या प्राप्त करने के बाद, ब्लू रिबन पर कॉल करें या ऑनलाइन फ़ाइल करें, और वे इसे वहां से ले जाते हैं। यदि आपका बैग चार दिनों के बाद भी खो जाता है, तो कंपनी FedEx के माध्यम से एक चेक भेजती है। और अगर एयरलाइन को पांचवें दिन बैग मिल जाए, तो भी यात्री पैसे रख सकता है।

रिफंड।मुझे

यह वैश्विक कंपनी हवाई यात्रियों को एयरलाइन मुद्दों के लिए मुआवजा दिलाने में मदद करती है। यह यात्रियों द्वारा दर्ज किए गए डेटा का उपयोग यह देखने के लिए करता है कि क्या वे मुआवजे के हकदार हैं और यदि हां, तो वे कितनी उम्मीद कर सकते हैं। यह स्वचालित रूप से सभी आवश्यक विवरणों के साथ दावा पत्र उत्पन्न करता है।

यदि कोई दावा सफल होता है, तो Refund.me प्राप्त मुआवजे का 25 प्रतिशत अपने पास रखता है। यह $670 तक के दावों के साथ काम करता है। और यदि दावा अस्वीकार कर दिया जाता है तो कंपनी को भुगतान नहीं मिलता है।