2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 01:56
जब तक आप एक शाही परिवार का हिस्सा नहीं हैं, यह संभावना नहीं है कि आपके पास एक कर्मचारी के साथ व्यापक अनुभव है जिसमें एक बटलर भी शामिल है। हालांकि, यदि आप किसी लक्ज़री रिज़ॉर्ट या यहां तक कि किसी फैंसी होटल में चेक-इन कर रहे हैं, तो एक मौका है कि आपको एक होटल बटलर सौंपा जाएगा जो आपके कमरे में चेक-इन करने के समय से आपकी सहायता करेगा।
"डाउनटाउन एबी" के मिस्टर कार्सन की तरह, ये बटलर पेरोल पर हैं, लेकिन यह मेहमानों की सेवा के सुझावों के पूरक हैं। कभी-कभी एक सुइट या जोड़े के पास एक समर्पित बटलर होगा जो उनके लिए विशेष रूप से काम करता है; हालांकि, एक होटल बटलर के लिए कई इकाइयों की सेवा करना अधिक सामान्य है।
परिणामस्वरूप, होटल अतिथि सेवा उद्योग में काम करते हुए बटलर एक जीवित मजदूरी बनाने के लिए आपके सुझावों पर निर्भर करते हैं, इसलिए आपके लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि यदि आपको आधुनिक दिनों से सहायता मिली है तो आपको कब और कैसे टिप देना है जीव।
होटल बटलर की जिम्मेदारी
एक होटल बटलर ऐसी सेवाएं करता है जो मेहमानों को अपनी छुट्टियों का आनंद लेने में अधिक समय बिताने की अनुमति देती हैं, और आप अक्सर एक बटलर को एक निजी सहायक के रूप में सोच सकते हैं।
परिणामस्वरूप, होटल या रिसॉर्ट में बटलर सेवाओं में बैग ले जाना, सामान खोलना और फिर से पैक करना, सुविधा के लिए अतिथि को उन्मुख करना, आरक्षण करना, वितरित करना शामिल हो सकता है।रूम-सर्विस भोजन, कपड़े धोने और इस्त्री करने के लिए वस्त्र स्वीकार करना, स्पा सेवाओं और भ्रमण का समन्वय करना, अपना स्नान करना, और एक टर्नडाउन सुविधा स्थापित करना।
हालाँकि, एक होटल बटलर शेफ, कंफ़ेसर, बारटेंडर, स्टीवडोर, निजी सचिव, नानी, डॉग वॉकर, या चेम्बरमैड नहीं है। और भले ही वह आपके कमरे को साफ-सुथरा कर दे, लेकिन वे इसे पूरी तरह से साफ करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
होटल बटलर को टिप देना
अपने बटलर को कितना टिप देना है, यह प्रदान की गई सेवाओं की संख्या और गुणवत्ता पर निर्भर करता है, साथ ही बटलर ने आपके लिए विशेष रूप से काम किया है या एक ही सेवा के साथ कई मेहमानों की सेवा की है।
एक बटलर को टिप देना मानक माना जाता है जो कमरे की दर का 5 प्रतिशत अच्छी सेवा प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप चार रातों के लिए प्रति रात $250 की लागत वाली जगह पर रुकते हैं, तो कमरे की कुल दर $1, 000 होगी, और बटलर का हिस्सा $50 होगा। उस ने कहा, आप अपने बटलर को कितना टिप देते हैं, यह अंततः आपके विवेक पर निर्भर करता है।
जबकि एक बटलर भोजन देने के लिए $ 5 की एक बार की टिप की सराहना कर सकता है, वह आपके प्रवास के अंत में एक बड़े टिप की और भी अधिक सराहना करेगा। हालांकि एक बटलर आपके ठहरने के दौरान किसी भी समय एक टिप स्वीकार करेगा, जिसमें प्रत्येक सेवा प्रदान किए जाने के बाद भी शामिल है, यह आपके बटलर को शुरुआत में टिप देने के लिए प्रथागत है जब वह आपके कमरे में या होटल से चेक आउट करने पर आपके बैग वितरित करता है।
नकद टिप सीधे अपने बटलर को देना ठीक है, लेकिन यह और भी अच्छा है यदि आप इसे धन्यवाद के नोट के साथ एक लिफाफे में रखते हैं। यदि आप चेक आउट करते समय उपलब्ध नहीं हैं, तो बटलर के नाम के साथ एक सीलबंद लिफाफा छोड़ देंकंसीयज के साथ (जो एक टिप का भी हकदार है अगर वह सेवा प्रदान करता है जो ऊपर और बाहर जाता है) या फ्रंट डेस्क पर कर्मचारी।
टिपिंग स्पेशलिटी बटलर
कुछ होटलों में विशेष बटलर हो सकते हैं जो विभिन्न विशेषज्ञता के लिए समर्पित होते हैं। एक प्रौद्योगिकी या ई-बटलर, उदाहरण के लिए, एक स्टाफ सदस्य है जो एक जमे हुए कंप्यूटर या गुम ईमेल जैसी तकनीकी समस्याओं में मदद करने के लिए है। एक पूल बटलर पूल क्षेत्र को साफ रखने और यह सुनिश्चित करने के लिए समर्पित है कि सभी मेहमानों की अच्छी तरह से देखभाल की जाती है, जिसका कभी-कभी अनुरोध पर सनस्क्रीन लगाने का भी मतलब होता है। स्की रिसॉर्ट में बूट बटलर भी होते हैं, जिनके पास ढलान पर एक दिन के बाद प्रत्येक अतिथि के उपकरण को साफ करने और वापस करने का काम होता है।
इन विशिष्ट विशिष्ट बटलरों के मामले में, टिपिंग अपेक्षाएं वास्तव में पूरे मंडल में भिन्न हो सकती हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि फ्रंट डेस्क से पूछना उचित राशि क्या है।
अतिरिक्त कर्मचारी
यद्यपि बटलर अक्सर स्टाफ के अन्य सदस्यों के साथ समन्वय करता है, जैसे हाउसकीपिंग, वे पूलिंग टिप्स नहीं हैं, इसलिए किसी विशेष सेवा के लिए स्टाफ के किसी अन्य सदस्य (रूम-सर्विस या पैकेज डिलीवरी) के लिए ग्रेच्युटी छोड़ना याद रखें। और विशेष रूप से हाउसकीपिंग क्रू के लिए।
हाई-एंड होटलों में हाउसकीपिंग के लिए मानक ग्रेच्युटी $4-5 प्रति रात है- युक्तियों को एक लिफाफे में सफाई कर्मचारियों को नाम से या सामान्य रूप से संबोधित किया जा सकता है, या लिफाफा अपने बटलर को सौंप दें और अनुरोध करें कि यह टीम को वितरित किया जाएगा।
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