हवाई अड्डे के स्वयं सेवा चेक-इन कियोस्क का उपयोग कैसे करें

2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 01:53

लगभग सभी एयरलाइनों ने स्वयं सेवा चेक-इन कियोस्क पर स्विच कर दिया है। गेट एजेंट मदद के लिए हैं, लेकिन आपको अपनी उड़ान के लिए खुद को चेक करना होगा और अपने बोर्डिंग पास को प्रिंट करना होगा। यदि आपने पहले कभी स्वयं-सेवा चेक-इन कियोस्क का उपयोग नहीं किया है, तो अगली बार हवाईअड्डे पर जाने पर आपको यह करना होगा।

कियोस्क की तलाश करें

जब आप अपनी एयरलाइन की चेक-इन लाइन के सामने पहुंचते हैं, तो आपको कियोस्क की एक पंक्ति दिखाई देगी, जो फ्री-स्टैंडिंग कंप्यूटर स्क्रीन की तरह दिखती है। आपकी एयरलाइन के पास सामान टैग संलग्न करने और कन्वेयर बेल्ट पर अपना बैग रखने में आपकी सहायता के लिए एक कर्मचारी उपलब्ध होगा, लेकिन आपको पहले एक कियोस्क पर अपनी उड़ान के लिए चेक-इन करने की आवश्यकता होगी।

अपनी पहचान

खुले कियोस्क तक जाएं। कियोस्क आपको क्रेडिट कार्ड डालकर, अपने उड़ान पुष्टिकरण कोड (लोकेटर नंबर) टाइप करके या अपना फ़्रीक्वेंट फ़्लायर नंबर दर्ज करके अपनी पहचान करने के लिए प्रेरित करेगा। टच स्क्रीन का उपयोग करके अपनी पहचान की जानकारी दर्ज करें। यदि आप कोई गलती करते हैं तो आप "स्पष्ट" या "बैकस्पेस" कुंजी को स्पर्श करने में सक्षम होंगे।

उड़ान सूचना की पुष्टि करें

अब आपको एक स्क्रीन दिखनी चाहिए जो आपका नाम और हवाई यात्रा कार्यक्रम दिखाती है। आपको "ओके" या "एंटर" बटन को स्पर्श करके अपनी उड़ान की जानकारी की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगास्क्रीन।

अपनी सीट चुनें या कन्फर्म करें

आप चेक-इन प्रक्रिया के दौरान अपने सीट असाइनमेंट की समीक्षा कर सकेंगे और उसमें बदलाव कर सकेंगे। ध्यान से। कुछ एयरलाइनों की सीट असाइनमेंट स्क्रीन एक पृष्ठ पर डिफ़ॉल्ट होती है जो आपकी सीट को अपग्रेड करने के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के लिए आपको लुभाने की कोशिश करेगी।

यदि आपने अपनी पहचान के लिए क्रेडिट कार्ड स्वाइप किया है, तो सीट अपग्रेड विकल्प को छोड़ दें, जब तक कि आप वास्तव में इसका उपयोग करने का इरादा नहीं रखते, क्योंकि एयरलाइन ने पहले ही आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी हासिल कर ली है। आपको कियोस्क पर अपना सीट असाइनमेंट बदलने में सक्षम होना चाहिए, बशर्ते आपकी उड़ान में खुली सीटें हों।

संकेत दें कि आप बैग चेक कर रहे हैं या नहीं

यदि आपने अपनी उड़ान के लिए ऑनलाइन चेक इन किया है, तो आप संभवतः कियोस्क पर अपने मुद्रित बोर्डिंग पास को स्कैन करने में सक्षम होंगे। जब आप अपना बोर्डिंग पास स्कैन करते हैं, तो कियोस्क आपकी पहचान करेगा और सामान चेक-इन प्रक्रिया शुरू करेगा।

चाहे आप अपना बोर्डिंग पास स्कैन करें या व्यक्तिगत जानकारी के साथ अपनी पहचान बनाएं, आपसे चेक किए गए सामान के बारे में पूछा जाएगा। आप उन बैगों की संख्या दर्ज करने में सक्षम हो सकते हैं जिन्हें आप जांचना चाहते हैं, लेकिन कुछ टच स्क्रीन ऊपर या नीचे तीर प्रणाली या "+" और "-" कुंजियों का उपयोग करती हैं। उस स्थिति में, आप बैग की कुल संख्या बढ़ाने के लिए ऊपर तीर या धन चिह्न को स्पर्श करेंगे। आपके द्वारा चेक किए जा रहे बैगों की संख्या की पुष्टि करने और यह सत्यापित करने के लिए कि आप प्रत्येक बैग के लिए शुल्क का भुगतान करेंगे, आपको "ओके" या "एंटर" दबाने की आवश्यकता होगी। कियोस्क पर उन शुल्कों का भुगतान करने के लिए क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का उपयोग करें।

यदि आपके पास क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड नहीं है, तो अपनी यात्रा शुरू होने से पहले प्रीपेड डेबिट कार्ड प्राप्त करने पर विचार करें ताकि आप आसानी से अपना भुगतान कर सकेंकियोस्क पर चेक किए गए बैग की फीस। आपको हवाई जहाज में भी इसकी आवश्यकता होगी, क्योंकि कई एयरलाइंस अब इन-फ्लाइट भोजन या पेय पदार्थों के लिए नकद भुगतान स्वीकार नहीं करती हैं।

अपना बोर्डिंग पास प्रिंट करें और एकत्र करें

इस बिंदु पर, कियोस्क को आपका बोर्डिंग पास प्रिंट करना चाहिए (या यदि आपके पास कनेक्टिंग फ़्लाइट है तो पास)। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके काउंटर पर आने के लिए आपके कियोस्क या इशारे पर चलेंगे। वह पूछेगा कि क्या आप अपने गंतव्य शहर की यात्रा कर रहे हैं। अपने आप को पहचानें और अपने बैग को पैमाने पर रखें।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी आईडी की जांच करेगा, आपके बैग को टैग करेगा और बैग को कन्वेयर बेल्ट पर रखेगा। आपको अपना सामान दावा टैग एक फ़ोल्डर में या स्वयं प्राप्त होगा। अगर आपको कोई फोल्डर मिलता है, तो आप अपना बोर्डिंग पास भी अंदर रख सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको अपनी यात्रा के दौरान अपने सामान के दावे के टैग पर नज़र रखनी होगी।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको बताएगा कि किस गेट पर जाना है। आप अपने बोर्डिंग पास पर गेट की जानकारी भी पा सकते हैं। अब आप चेक इन हो गए हैं, इसलिए आपको सुरक्षा जांच चौकी पर जाना चाहिए, यह मानते हुए कि आपका बोर्डिंग पास "SSSS" के रूप में चिह्नित नहीं है।

युक्ति: यदि आपका बैग भारी है, तो कर्बसाइड चेक-इन का उपयोग करने पर विचार करें। आपको सामान के प्रत्येक टुकड़े के लिए नियमित रूप से चेक किए गए बैग शुल्क का भुगतान करना होगा। आपको स्काईकैप को भी झुकाना होगा, लेकिन आपको अपने बैग खुद नहीं ढोने होंगे। कुछ हवाई अड्डों पर, कर्बसाइड चेक-इन आपकी एयरलाइन के चेक-इन काउंटर की ओर जाने वाले द्वार से कई गज की दूरी पर स्थित होता है।