शोक किराए पर नॉर्थ अमेरिकन एयरलाइंस की नीतियां क्या हैं?

2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 02:21

वर्ष 2000 से पहले, यू.एस. एयरलाइंस ने उन लोगों के लिए कट-रेट शोक किराए की पेशकश की, जिन्हें परिवार के अंतिम संस्कार के लिए या किसी बीमार रिश्तेदार को देखने के लिए अचानक उड़ान भरने की जरूरत थी। कुछ वाहकों में केवल तत्काल परिवार को देखने के लिए यात्रा शामिल थी, जबकि अन्य में दादा-दादी, चचेरे भाई, ससुराल, घरेलू साथी और सौतेले रिश्तेदार शामिल थे। इन किरायों के साथ, एयरलाइंस सस्ता हवाई किराया खरीदने के लिए अपनी सात- या 14-दिन की आवश्यकता को समाप्त कर देगी, जिससे यात्रियों को उनकी जरूरत के समय के दौरान यह अधिक किफायती हो जाएगा।

लेकिन 2001 में, रिकॉर्ड घाटे का सामना करते हुए, एयरलाइनों ने लागत में कटौती करने के लिए अपने संचालन की तलाश शुरू कर दी और चेक किए गए सामान के लिए ऐड-ऑन शुल्क, जहाज पर भोजन, आरक्षण के लिए कॉल जैसी चीजों के साथ नीचे की रेखा को जोड़ने के तरीके खोजने लगे। उड़ान रद्द करने और परिवर्तन के लिए केंद्र और शुल्क। इस दौरान एयरलाइंस ने शोक किराए की पेशकश से किनारा करना शुरू कर दिया।

ऑनलाइन यात्रा बुकिंग वेबसाइटों जैसे हॉपर, ट्रेन, हॉटवायर, हिपमंक, स्काईस्कैनर, कयाक और ऑर्बिट्ज़ में विस्फोट के साथ, कुछ नाम रखने के लिए, सस्ते, अंतिम-मिनट के किराए को ढूंढना वास्तव में पहले से कहीं अधिक आसान है, आधिकारिक शोक कम आकर्षक किराया। क्रैंकी कंसीयज और अन्य ट्रैवल एजेंट जैसी कंपनियां भी हैं जो आपको रॉक-बॉटम किराए खोजने में मदद कर सकती हैंआपात स्थितियों के दौरान। और CheapAir.com एक कार्यक्रम पेश करता है जहां यात्री तुरंत उड़ान भर सकते हैं और तीन, छह या 12 महीनों में उड़ान के लिए भुगतान कर सकते हैं।

कई एयरलाइंस और ट्रैवल कंपनियां भी एलियांज ट्रैवल इंश्योरेंस के साथ साझेदारी करती हैं ताकि यात्रियों को कैंसिलेशन कवरेज के साथ उनकी यात्राओं को सुरक्षित रखने में मदद मिल सके। यह कवरेज नौकरी खोने, बीमारी या किसी यात्री या उनके यात्रा करने वाले साथियों की चोट और प्राकृतिक आपदाओं जैसे तूफान, गंभीर तूफान, या भूकंप के कारण कम से कम 24 घंटों के लिए उड़ान रद्द करने सहित कारणों के लिए 100 प्रतिशत धनवापसी प्रदान करता है

शीर्ष 15 उत्तरी अमेरिकी वाहकों के लिए शोक किराया नीतियां नीचे दी गई हैं।

एयरोमेक्सिको

मैक्सिकन ध्वज वाहक अलग शोक किराए की पेशकश नहीं करता है। इसके बजाय, एयरलाइन मुख्य केबिन और बिजनेस क्लास प्रीमियर हवाई किराए के तीन स्तरों के साथ अपनी "किराया परिवार" पहल पर प्रकाश डालती है। तीन मुख्य केबिन किराए - अर्थव्यवस्था, क्लासिक और लचीला - नियम और शुल्क प्रदान करते हैं जो हवाई किराए की कीमतों को बदल सकते हैं, अर्थव्यवस्था सबसे अधिक प्रतिबंधात्मक है।

एयर कनाडा

देश के ध्वजवाहक के पास शोक किराया है जिसका उपयोग एयर कनाडा, एयर कनाडा रूज और एयर कनाडा एक्सप्रेस पर किया जा सकता है। यह नोट करता है कि कम किराए इसकी वेबसाइट पर उपलब्ध हो सकते हैं।

शोक किराए के नियम हैं: अंतरराष्ट्रीय यात्रा के मामले में यात्रा बुकिंग के सात दिनों के भीतर और बुकिंग के 10 दिनों के भीतर शुरू होनी चाहिए यदि उत्तर के भीतर यात्रा करते हैंअमेरिका। अंतरराष्ट्रीय यात्रा के मामले में आप 30 दिनों से अधिक नहीं रह सकते हैं। किराए निश्चित छूट हैं, विशिष्ट, अप्रतिबंधित, पूर्ण किराए, या कई एयर कनाडा बाजारों पर विशिष्ट नियमों और शर्तों की छूट।

अलास्का एयरलाइंस

सिएटल स्थित वाहक उन कुछ लोगों में से एक है जो अभी भी परिवार के एक तत्काल सदस्य की मृत्यु के कारण यात्रा करने वालों के लिए लचीली तारीख के टिकटों के लिए शोक किराए की पेशकश करते हैं। लेकिन एयरलाइन ने चेतावनी दी है कि यह विशेष किराया अन्य उपलब्ध अंतिम मिनट के टिकटों की तुलना में अधिक महंगा हो सकता है, और किराया यात्रा के सात दिनों के भीतर ही उपलब्ध है। किराया बुक करने के लिए ग्राहकों को अलास्का एयर के आरक्षण विभाग से 1-800-252-7522 पर संपर्क करना होगा।

एलेगिएंट एयर

लास वेगास में स्थित इस अल्ट्रा-लो-कॉस्ट कैरियर का कहना है कि अपने कम किराए को बनाए रखने के लिए, यह शोक टिकट की पेशकश नहीं करता है। लेकिन अगर आपके तत्काल परिवार में मृत्यु हो जाती है, तो एयरलाइन टिकट का पूरा रिफंड देगी यदि कोई यात्री खरीदारी के 24 घंटे के भीतर परिवर्तन की सूचना देता है और यदि प्रस्थान का निर्धारित समय बुकिंग के समय कम से कम एक सप्ताह दूर है। 24 घंटे के बाद, खरीदे गए टिकट वापस नहीं किए जा सकते।

अमेरिकन एयरलाइंस

द फोर्ट वर्थ, टेक्सास स्थित वाहक ने फरवरी 2014 में शोक एयरलाइन किराए की पेशकश बंद कर दी। इसके बजाय, एयरलाइन ने कहा कि यह हवाई यात्रियों को कई कारणों से अंतिम मिनट की यात्रा की बुकिंग करते समय लचीला किराया विकल्प प्रदान करता है।

डेल्टा एयर लाइन्स

यह अटलांटा स्थितवाहक एक और है जो अभी भी शोक किराए की पेशकश करता है। किसी यात्री के तत्काल परिवार में मृत्यु या आसन्न मृत्यु (अंतर्राष्ट्रीय यात्रा के लिए) की स्थिति में, डेल्टा एक यात्री को, जो स्काईमाइल्स फ़्रीक्वेंट फ़्लायर सदस्य होना चाहिए, आवश्यकता के अनुसार अंतिम मिनट की यात्रा के लिए इसके सर्वोत्तम प्रकाशित किराए पर लचीलापन देता है।

शोक किराए के लिए डेल्टा को निम्नलिखित दस्तावेज़ों की आवश्यकता है:

• मृत व्यक्ति का नाम;
• मृतक के साथ ग्राहक का संबंध;
• अंत्येष्टि गृह, अस्पताल, या धर्मशाला का नाम और फोन नंबर; और
• डॉक्टर का नाम (यदि लागू हो)।

किराया केवल एयरलाइन के आरक्षण बिक्री विभाग ((घरेलू के लिए 800-221-1212 या अंतरराष्ट्रीय के लिए 800-241-4141) को कॉल करके बुक किया जा सकता है। वे delta.com पर उपलब्ध नहीं हैं। टिकट उपलब्धता के अधीन हैं।. एयरलाइन की शोक नीति सेवा शुल्क माफ करके यात्रा के वापसी हिस्से पर लचीलापन प्रदान करती है, लेकिन किराए में अंतर अभी भी लागू हो सकता है। कभी-कभी कम प्रचार किराए delta.com पर या डेल्टा आरक्षण बिक्री के माध्यम से उपलब्ध हो सकते हैं।

फ्रंटियर एयरलाइंस

यात्रा साथी या परिवार के किसी तत्काल सदस्य की मृत्यु के मामले में, डेनवर-आधारित एयरलाइन यात्रियों को यात्रा की तारीख, समय और/या गंतव्य को बदलने की मूल तिथि से 90 दिनों तक की अनुमति देगी। बिना परिवर्तन शुल्क के खरीदारी करें। लेकिन किराए में कोई भी अंतर लागू होगा। यात्री टिकट के अप्रयुक्त हिस्से को रद्द भी कर सकते हैं और खरीद की मूल तिथि से 90 दिनों के लिए क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं। सभी अनुरोध वाहक के आरक्षण के माध्यम से किए जाने चाहिएविभाग।

हवाई एयरलाइंस

होनोलूलू-आधारित वाहक उन यात्रियों को अर्हता प्राप्त कर सकता है जिन्हें आरक्षण बदलना है क्योंकि परिवार के किसी सदस्य की मृत्यु या तो परिवर्तन शुल्क की छूट या आरक्षण रद्द होने पर टिकट वापसी के लिए हुई थी। इसके लिए मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति, मृतक से संबंध का प्रमाण, जैसे जन्म प्रमाण पत्र या विवाह प्रमाण पत्र और आपके टिकट की एक प्रति की आवश्यकता होती है। इसे आपके दस्तावेज़ों की स्कैन की गई प्रतियों के साथ हवाईयनएयरलाइन्स.कॉम/सीएओ पर जमा किया जाना चाहिए, जो हवाईयन एयरलाइंस, उपभोक्ता मामलों के कार्यालय, पीओ को मेल किया जाता है। बॉक्स 30008, होनोलूलू, HI 96820 या 1-808-838-6777 पर फैक्स करें।

हवाई एयरलाइंस भी वह पेशकश करती है जिसे वह नेबर आइलैंड इमरजेंसी ट्रैवल कहती है। यह निम्नलिखित शर्तों के तहत कम अंतर-द्वीपीय किराए की पेशकश करता है: आपको अस्पताल में भर्ती या मृतक के परिवार का तत्काल सदस्य होना चाहिए, उस रिश्ते का प्रमाण होना चाहिए, टिकट के 48 घंटों के भीतर यात्रा करें, और पूरी तरह से हवाई में यात्रा करें।

इंटरजेट

यह मेक्सिको सिटी स्थित कम लागत वाला वाहक है जो अपने स्वाभाविक रूप से कम टिकट कीमतों के आधार पर शोक किराए की पेशकश नहीं करता है। सभी टिकट और संबंधित शुल्क/शुल्क अप्रतिदेय हैं। लेकिन अगर इंटरजेट या किसी अन्य असाधारण परिस्थितियों के कारण यात्रा प्रभावित होती है, तो ग्राहक निम्नलिखित परिस्थितियों में धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं:

• क्रेडिट या डेबिट कार्ड से की गई खरीदारी के लिए धनवापसी अनुरोध स्वीकृत होने के 15 दिनों के भीतर; और
• रिफंड अनुरोध के लिए स्वीकृत होने के बाद 20 दिनों की अवधि के भीतरकिसी अन्य भुगतान विधि से की गई खरीदारी।

जेटब्लू

न्यूयॉर्क स्थित वाहक आधिकारिक तौर पर शोक किराए की पेशकश नहीं करता है। लेकिन अपनी वेबसाइट पर, यह कहता है कि शोक यात्रा की आवश्यकता वाले तत्काल परिवार 1-800-जेटब्लू को एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए कॉल कर सकते हैं जो सहायता करने में सक्षम हो सकता है।

साउथवेस्ट एयरलाइंस

डलास स्थित वाहक शोक किराए की पेशकश नहीं करता है। एयरलाइन अपने दैनिक किफ़ायती किराए के बारे में बताती है जो Southwest.com पर प्रकाशित होते हैं, यह देखते हुए कि यह यात्रियों के पहले दो चेक किए गए बैग या यात्रा की योजना में बदलाव के लिए शुल्क नहीं लेता है।

स्पिरिट एयरलाइंस

फ्लोरिडा स्थित अल्ट्रा लो-कॉस्ट कैरियर फोर्ट लॉडरडेल बहुत कुंद है: "हमारे किराए पहले से ही बहुत कम हैं, और हम अतिरिक्त छूट की पेशकश करने में असमर्थ हैं।"

यूनाइटेड एयरलाइंस

शिकागो स्थित वाहक ने 14 मार्च, 2014 को शोक किराए के लिए अपनी 5 प्रतिशत छूट समाप्त कर दी। लेकिन $50 शुल्क के लिए, यह यात्रियों को एक गैर-वापसी योग्य टिकट पर भी धनवापसी प्राप्त करने की अनुमति देगा। और एयरलाइन उन लोगों के साथ काम करेगी जिनकी यात्रा अनियोजित घटनाओं से प्रभावित हुई है।

वोलारिस

मेक्सिको सिटी का यह कम लागत वाला वाहक शोक किराए की पेशकश नहीं करता है।

वेस्टजेट

एयर कनाडा की तरह, कैलगरी स्थित यह कम लागत वाली वाहक शोक की पेशकश करता हैअग्निशामकों, पुलिस अधिकारियों, सैन्य कर्मियों और आपातकालीन सेवा कर्मियों के अंतिम संस्कार के लिए यात्रा करने वालों के साथ-साथ उनके तत्काल परिवार में मृत्यु हो गई है, जो ड्यूटी के दौरान मारे गए हैं। बुकिंग के लिए ग्राहकों को एयरलाइन को 1-888-937-8538 पर कॉल करना होगा और उनसे अतिरिक्त सामान्य जानकारी मांगी जा सकती है।