रूस के लिए व्यापार यात्रा युक्तियाँ

2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 02:20

वैश्विक राजनीतिक अशांति के बावजूद, अधिक से अधिक संगठन और कंपनियां रूस के साथ व्यापार कर रही हैं। और भले ही रूस अधिक "पश्चिमीकृत" हो गया हो, लेकिन व्यापार जगत के नेताओं को यह पहचानना चाहिए कि महत्वपूर्ण सांस्कृतिक अंतर हैं जिनके बारे में उन्हें रूस की व्यावसायिक यात्रा करने से पहले अवगत होना चाहिए।

रूस की यात्रा करते समय व्यापार यात्रियों को संभावित सांस्कृतिक समस्याओं से बचने में मदद करने के लिए, हमने सांस्कृतिक विशेषज्ञ गेल कॉटन का साक्षात्कार लिया, जो बेस्टसेलिंग पुस्तक के लेखक हैं, किसी से भी कुछ भी कहो, कहीं भी: सफल क्रॉस-सांस्कृतिक संचार के लिए 5 कुंजी। वह एक विशिष्ट मुख्य वक्ता भी हैं और सर्कल्स ऑफ़ एक्सीलेंस इंक. की अध्यक्ष हैं

सुश्री व्यापार यात्रियों को रूस की यात्रा करते समय संभावित सांस्कृतिक समस्याओं से बचने में मदद करने के लिए कई तरह की युक्तियों को साझा करने में कपास खुश था।

रूस जाने वाले व्यापारिक यात्रियों के लिए आपके पास क्या सुझाव हैं?

• हाथ मिलाना आम है और आमतौर पर दो पुरुषों के बीच कई त्वरित पंपों के साथ एक मजबूत पकड़ होती है। पुरुषों और महिलाओं, या दो महिलाओं के बीच, हाथ मिलाना आमतौर पर नरम होता है।
• रिश्तेदार और अच्छे दोस्त एक एनिमेटेड आलिंगन में संलग्न हो सकते हैं और अभिवादन करते समय एक दूसरे के गालों पर चुंबन कर सकते हैं।
• आम तौर पर, रूसी तीसरे पक्ष के परिचय के साथ अधिक सहज होते हैं, इसलिए पेश करने से पहले एक पल इंतजार करना सबसे अच्छा हैअपने आप को एक नए समूह के लिए। यदि, कुछ मिनटों के बाद, कोई परिचय नहीं दिया जाता है, तो आप पहल कर सकते हैं।
• जब कोई रूसी अभिवादन या बातचीत के दौरान किसी अन्य व्यक्ति को छूता है, तो यह आमतौर पर आत्मविश्वास और तालमेल का संकेत होता है।
• आगंतुकों को शांत, मध्यम स्वर में बोलना चाहिए क्योंकि सार्वजनिक रूप से बोलने या हंसने से घृणा होती है।
• व्यक्तिगत प्रश्नों से बचना सबसे अच्छा है, हालाँकि आप इन पूछताछों के अधीन हो सकते हैं। इन सवालों का जितना हो सके उतना अच्छा जवाब दें, क्योंकि आपके रूसी साथी आप पर विवरण के लिए दबाव डाल सकते हैं।
• रूस में बच्चों से जबरदस्त लगाव है। यदि आप माता-पिता हैं, तो अपने बच्चों की तस्वीरें दिखाना संबंध बनाने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है।
• बातचीत में भविष्य के लिए अपनी आकांक्षाओं और आशाओं पर चर्चा करना मददगार होता है। कभी-कभी, रूसी आपके व्यावसायिक एजेंडे की तुलना में आपके चरित्र के व्यक्तिगत पक्ष में कहीं अधिक रुचि रखते हैं।
• प्रत्येक अपॉइंटमेंट के लिए पर्याप्त समय दें। न केवल अपॉइंटमेंट देर से शुरू हो सकते हैं, वे मूल रूप से नियोजित की तुलना में अधिक समय तक चल सकते हैं।
• यह ध्यान रखना उपयोगी है कि रूस में पते निम्नलिखित क्रम में लिखे गए हैं: (1) देश (2) शहर (3) सड़क का पता और (4) व्यक्ति का अंतिम नाम।
• पहली बैठक आमतौर पर औपचारिकता से अधिक होती है, रूसियों के लिए आपकी और आपकी कंपनी की विश्वसनीयता का आकलन करने का समय। गर्मजोशी और स्वीकार्यता की हवा बनाए रखते हुए, सबसे अच्छी रणनीति बहुत दृढ़ और सम्मानजनक दिखना है।
• जबकि मजबूत अनुभवजन्य साक्ष्य और अन्य तथ्यात्मक डेटा किसी में भी महत्वपूर्ण हैंप्रस्तुति, एक भरोसेमंद छाप बनाना रूसियों के साथ एक महत्वपूर्ण प्राथमिकता है।
• सावधानी के साथ तारीफ करें, क्योंकि इससे रूसियों को गलत दायित्व का अहसास हो सकता है। सार्वजनिक रूप से किसी की प्रशंसा करना और उसे पुरस्कृत करना संदेह की दृष्टि से देखा जा सकता है।
• रूसी शब्द "nyeculturny" एक लोकप्रिय शब्द है जिसका इस्तेमाल किसी भी ऐसी चीज को संदर्भित करने के लिए किया जाता है जिसे असभ्य, बुरे व्यवहार वाला, या अन्यथा सामाजिक रूप से अस्वीकार्य माना जाता है। नीचे दी गई वर्जनाएं कुछ व्यवहारों के कुछ उदाहरण हैं जिन्हें "nyeculturny" माना जाता है।

निर्णय लेने की प्रक्रिया के बारे में क्या जानना महत्वपूर्ण है?

• यह आवश्यक है कि आप प्रमुख निर्णयकर्ताओं के साथ व्यवहार करें, न कि उन लोगों के साथ जिन्हें अक्सर नए आगंतुकों से मिलने के लिए भेजा जाता है। अपनी यात्रा से पहले ही आगे की योजना बनाना और सही संपर्क बनाना बुद्धिमानी है।
• जब निर्णय लेने वाले मौजूद होते हैं, तो बैठकें सभी प्रतिभागियों के लिए सूचनाओं और विचारों के आदान-प्रदान का समय हो सकती हैं।
• यह आवश्यक है कि रूसियों के साथ बातचीत करते समय आपकी व्यावसायिक टीम "संयुक्त मोर्चा" प्रदर्शित करे। शुरू करने का एक अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आपकी टीम के सभी सदस्य इस बात को समझें और सहमत हों कि वे सौदे से क्या हासिल करना चाहते हैं।
• आपके रूसी समकक्ष इस बात पर जोर दे सकते हैं कि वे कुछ समझते हैं जबकि वास्तव में ऐसा नहीं हो सकता है। कभी-कभी उनमें ऐसी बातें कहने की प्रवृत्ति भी होती है जो उन्हें लगता है कि आप सुनना चाहते हैं।
• रूसी व्यापार संस्कृति की गहरी जड़ें हैं। वरिष्ठों का अपने अधीनस्थों पर अधिकार होता है, और अंततः वे अंतिम के लिए जिम्मेदार होते हैंनिर्णय।
• सुनिश्चित करें कि आपके पास वार्ता के बाहर एक संपर्क है जो रूसी कानून में एक विशेषज्ञ है, जो लगातार व्याख्या और आवेदन दोनों में परिवर्तन के अधीन है।

महिलाओं के लिए कोई सुझाव?

• पुरुषों के लिए यह उचित है कि वे तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कोई महिला उस तक पहुँचने से पहले अपना हाथ न बढ़ा दे।
• महिलाओं के बीच, बूढ़ी औरत पहले अपना हाथ बढ़ाती है।

इशारों पर कोई सुझाव?

• परिचय के दौरान आंखों का संपर्क बहुत महत्वपूर्ण है और जब तक व्यक्ति आपको संबोधित कर रहा है तब तक इसे बनाए रखा जाना चाहिए।
• अपना अंगूठा अपनी तर्जनी और मध्यमा उंगलियों के माध्यम से रखना, या "ओके" चिन्ह बनाना दोनों रूस में बहुत अशिष्ट इशारे माने जाते हैं।
• किसी को तर्जनी से इशारा करना। इसके बजाय, अपना हाथ इस तरह मोड़ें कि हथेली नीचे की ओर हो और खरोंचने की क्रिया करें।
• पैरों को अलग करके न बैठें, या एक टखने को घुटने पर टिकाकर न बैठें
• अपनी जेब में हाथ डालकर खड़े न हों

बातचीत के विषयों के लिए कुछ अच्छे सुझाव क्या हैं?

• रूस में तेजी से हो रहे प्रगतिशील परिवर्तन
• रूसियों को अपनी संस्कृति पर बहुत गर्व है, और थिएटर, फिल्मों, संगीत और रूसी साहित्य के बारे में बात करने के अवसरों का आनंद लेते हैं
• उन्हें यात्रा, इतिहास, वास्तुकला, खेल और 2014 ओलंपिक पर चर्चा करने में भी मज़ा आता है
• समसामयिक घटनाओं में हमेशा रुचि होती है, जब तक आप विभिन्न दृष्टिकोणों के लिए खुले रहते हैं और राजनीति के बारे में सीधी चर्चा से दूर रहते हैं
• खाना-पीना जो अनजाने में का एक हिस्सा हैरूसी मनोरंजन

बातचीत के कुछ विषय क्या हैं जिनसे बचना चाहिए?

• राजनीतिक मतभेद, और विशेष रूप से यूक्रेन और क्रीमिया को लेकर अमेरिका और रूस के बीच हालिया असहमति
• रूस की तुलना अन्य विकासशील देशों से करना, या मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग की तुलना करना
• कभी भी किसी रूसी को "कॉमरेड" के रूप में संदर्भित न करें
• कई रूसी अभी भी धूम्रपान का आनंद लेते हैं, इसलिए यू.एस. में गैर-धूम्रपान कारोबारी माहौल के बारे में बात करने से बचें
• जारवादी और साम्यवादी राज्यों द्वारा किया गया दमन