2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 01:55
एयर कनाडा ने जून 2014 में खुद को गर्म पानी में पाया जब एक परिचारक ने प्रसिद्ध वायलिन वादक इत्ज़ाक पर्लमैन और अपना सारा सामान एक स्कूटर पर टोरंटो पियर्सन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के पासपोर्ट नियंत्रण क्षेत्र के रास्ते में एक लिफ्ट पर छोड़ दिया।
साउथवेस्ट एयरलाइंस ने अगस्त 2014 में भी सुर्खियां बटोरीं, जब 85 वर्षीय एलिस वेटिकानो नेवार्क से डेनवर की अपनी उड़ान से चूक गईं क्योंकि एक व्हीलचेयर परिचारक ने उन्हें चेक-इन काउंटर और उनके प्रस्थान द्वार के बीच कहीं छोड़ दिया था।
जबकि व्हीलचेयर अटेंडेंट द्वारा किसी को भी अकेला नहीं छोड़ा जाना चाहिए, ये मामले एयरपोर्ट एस्कॉर्ट पास प्राप्त करने के लाभों को उजागर करते हैं। ऐलिस वेटिकानो के मामले में, परिवार का कोई सदस्य या दोस्त साउथवेस्ट एयरलाइंस से एस्कॉर्ट पास प्राप्त करके उसके साथ उसके गेट तक जा सकता था।
दूसरी ओर, इत्ज़ाक पर्लमैन, पूरी तरह से अपने हवाई अड्डे द्वारा प्रदान किए गए परिचारक पर निर्भर था क्योंकि उसने अभी तक पासपोर्ट नियंत्रण को मंजूरी नहीं दी थी। पासपोर्ट नियंत्रण से बाहर निकलने पर कोई उससे मिलने का इंतजार कर रहा था, लेकिन उस व्यक्ति को पर्लमैन से उसके आगमन द्वार पर मिलने के लिए एस्कॉर्ट पास नहीं मिल सका क्योंकि अमेरिकी सीमा शुल्क नियम अंतरराष्ट्रीय यात्रियों तक पहुंच को प्रतिबंधित करते हैं।
एस्कॉर्ट पास क्या है?
एस्कॉर्ट पास एक बोर्डिंग के समान हैरास्ता। एक एयरलाइन चेक-इन एजेंट सरकार द्वारा जारी फोटो आईडी वाले किसी व्यक्ति को एस्कॉर्ट पास जारी कर सकता है, जो एक नाबालिग बच्चे या विकलांग व्यक्ति, उम्र से संबंधित या नहीं के साथ प्रस्थान द्वार पर जाना चाहता है।
एयरलाइंस किसी ऐसे व्यक्ति को एस्कॉर्ट पास भी जारी करती है, जिसे घरेलू आगमन द्वार पर नाबालिग बच्चों या विकलांग व्यक्तियों से मिलने की आवश्यकता होती है। एस्कॉर्ट पास धारकों को हवाई अड्डे की सुरक्षा को साफ़ करना चाहिए और एयरलाइन यात्री के समान नियमों का पालन करना चाहिए।
एस्कॉर्ट पास गेट से संबंधित सभी समस्याओं का समाधान नहीं है, लेकिन वे परिवार के सदस्यों को अपने नाबालिग बच्चों, पोते-पोतियों, और गतिशीलता के मुद्दों या विकलांग रिश्तेदारों को प्रस्थान द्वार तक ले जाने की अनुमति देते हैं। कुछ हवाई अड्डे और एयरलाइंस एस्कॉर्ट पास भी जारी करेंगे जो आपको आने वाले यात्रियों से उनके आगमन द्वार पर मिलने की अनुमति देते हैं।
महत्वपूर्ण: सीमा शुल्क और आव्रजन नियमों के कारण, अमेरिका में आने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में यात्रियों से मिलने वाले लोगों के लिए एस्कॉर्ट पास कभी जारी नहीं किए जाते हैं।
एस्कॉर्ट पास की जरूरत किसे है?
कोई भी व्यक्ति जो बच्चे, नाती-पोते या किसी विकलांग रिश्तेदार या दोस्त के साथ जाने वाली उड़ान में ले जाता है। एक की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से मिल रहे हैं जो इनमें से किसी एक श्रेणी में आता है, तो आपको एस्कॉर्ट पास का अनुरोध करने पर विचार करना चाहिए।
नोट: दूसरे देश से आने वाले यात्रियों को सीमा शुल्क और आप उनसे मिलने से पहले आप्रवासन कर सकते हैं। एस्कॉर्ट पास आपको हवाई अड्डे के उस हिस्से तक पहुंच नहीं देगा। यदि आपके प्रियजन या मित्र को सीमा शुल्क समाशोधन में सहायता की आवश्यकता है, तो व्हीलचेयर परिचारक की व्यवस्था करने पर विचार करेंआगमन द्वार पर उससे मिलें।
मैं एस्कॉर्ट पास कैसे प्राप्त करूं?
एस्कॉर्ट पास प्राप्त करना आमतौर पर आसान होता है। बस अपने रिश्तेदार या दोस्त के साथ चेक-इन काउंटर पर जाएं, पास का अनुरोध करें और अपनी फोटो आईडी पेश करें। आप एस्कॉर्ट पास की जानकारी प्राप्त करने के लिए कॉल कर सकते हैं, लेकिन आपको शायद बताया जाएगा कि एस्कॉर्ट पास जारी करना प्रत्येक एयरलाइन द्वारा स्थानीय रूप से निर्धारित किया जाता है।
मैं एस्कॉर्ट पास के साथ कहां जा सकता हूं?
आपका एस्कॉर्ट पास आपको अपने प्रियजन या दोस्त के साथ हवाई अड्डे की सुरक्षा जांच से गुजरने और उस व्यक्ति के साथ प्रस्थान द्वार तक जाने की अनुमति देगा।
यदि आप किसी को घरेलू उड़ान से उठा रहे हैं, तो आगमन द्वार पर उस व्यक्ति से मिलने से पहले आपको हवाई अड्डे की सुरक्षा जांच चौकी से गुजरना होगा।
यदि आप किसी दूसरे देश से आने वाले यात्री को उठा रहे हैं तो आप सीमा शुल्क और आप्रवासन हॉल में नहीं जा सकेंगे।
यदि मैं एस्कॉर्ट पास प्राप्त नहीं कर सकता तो क्या होगा?
हवाई अड्डे पर पहुंचने पर आपको एस्कॉर्ट पास नहीं मिल सकता है। इस संभावना के लिए आगे की योजना बनाएं:
- यदि आपके मित्र या प्रियजन को व्हीलचेयर सहायता की आवश्यकता है या यदि आपको एस्कॉर्ट पास नहीं दिया गया है तो इसकी आवश्यकता होगी, कम से कम 48 घंटे पहले एयरलाइन को कॉल करें और व्हीलचेयर सेवा की व्यवस्था करने के लिए कहें। महत्वपूर्ण: यह उल्लेख करना सुनिश्चित करें कि आपका प्रिय या मित्र बुजुर्ग है, विकलांग है, या नाबालिग है।
- अपने दोस्त या परिवार के किसी सदस्य को पहले से प्रोग्राम किया हुआ सेल फोन दें, अगर उनके पास अपना सेल फोन नहीं है। आपातकालीन संपर्क नंबर, एयरलाइन टिकटिंग टेलीफोन शामिल करेंनंबर, और संपर्क सूची में आपकी संपर्क जानकारी। एयरपोर्ट पुलिस को नंबर देना सुनिश्चित करें। आपातकालीन सहायता के लिए आपको कॉल करने और टेलीफोन करने के चरणों को लिखें। यह दस्तावेज़ अपने परिवार के सदस्य या मित्र को दें।
- जब आप प्रस्थान हवाई अड्डे पर पहुंचें, अपनी कार पार्क करें, और व्यक्ति के साथ चेक-इन काउंटर पर जाएं। यदि आपने व्हीलचेयर अटेंडेंट की व्यवस्था की है, तो सुनिश्चित करें कि टर्मिनल छोड़ने से पहले अटेंडेंट वहां मौजूद है। व्हीलचेयर अटेंडेंट को पहले से टिप देने पर विचार करें।
- व्हीलचेयर अटेंडेंट आमतौर पर न्यूनतम वेतन नहीं कमाते हैं क्योंकि उनके नियोक्ता उम्मीद करते हैं कि अटेंडेंट एयरलाइन यात्रियों से टिप्स प्राप्त करेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हवाई जहाज समय पर रवाना हुआ है, उड़ान की प्रगति की ऑनलाइन निगरानी करें। हवाईअड्डे से तब तक न निकलें जब तक कि विमान ने उड़ान नहीं भर ली।
- यदि आप हवाईअड्डे पर किसी से मिल रहे हैं और आपको एस्कॉर्ट पास नहीं मिल रहा है, तो अपने आप को आगमन द्वार के जितना हो सके पास रखें और प्रतीक्षा करें। यदि आपका प्रियजन या मित्र उचित समय पर नहीं पहुंचता है तो एयरलाइन और हवाईअड्डा पुलिस से संपर्क करें; विशेष रूप से यदि आप एक ही उड़ान से अन्य यात्रियों के आगमन को नोटिस करते हैं।
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