भारतीय रेलवे सूचना: आवश्यक सामान्य प्रश्नों के उत्तर

2024 लेखक: Cyrus Reynolds | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-02-08 02:12

भारतीय रेलवे की यात्रा अशिक्षित और अनुभवहीन लोगों के लिए कठिन और भ्रमित करने वाली हो सकती है। आरक्षण प्रक्रिया सीधी नहीं है, और यात्रा के कई संक्षिप्ताक्षर और वर्ग हैं।

इन आवश्यक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर आपके लिए इसे आसान बनाने में मदद करेंगे।

अग्रिम आरक्षण अवधि क्या है?

अग्रिम टिकट कितनी दूर तक बुक किया जा सकता है। 1 अप्रैल 2015 से प्रभावी, इसे 60 से बढ़ाकर 120 दिन कर दिया गया था। हालांकि, यह वृद्धि कुछ एक्सप्रेस ट्रेनों पर लागू नहीं होती है, जैसे कि सुपर फास्ट ताज एक्सप्रेस, जिनकी अग्रिम आरक्षण अवधि कम है।

विदेशी पर्यटकों के लिए अग्रिम आरक्षण अवधि 365 दिन है। हालाँकि, यह केवल 1AC, 2AC और मेल एक्सप्रेस ट्रेनों और राजधानी, शताब्दी, गतिमान और तेजस ट्रेनों में यात्रा के कार्यकारी वर्गों पर लागू होता है। यह सुविधा 3एसी या स्लीपर क्लास में यात्रा के लिए उपलब्ध नहीं है। आपके खाते में एक सत्यापित अंतरराष्ट्रीय सेलफोन नंबर होना चाहिए।

मैं ऑनलाइन आरक्षण कैसे कर सकता हूँ?

भारतीय रेलवे को द्वितीय श्रेणी को छोड़कर सभी वर्गों के आवास के लिए लंबी दूरी की ट्रेनों में आरक्षण की आवश्यकता है। ऑनलाइन बुकिंग आईआरसीटीसी ऑनलाइन यात्री आरक्षण वेबसाइट के माध्यम से की जा सकती है। हालांकि, यात्राCleartrip.com, Makemytrip.com और Yatra.com जैसे पोर्टल भी ऑनलाइन ट्रेन बुकिंग की पेशकश करते हैं। ये वेबसाइटें बहुत अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं लेकिन वे सेवा शुल्क वसूलती हैं। ध्यान दें कि ऑनलाइन एक यूजर आईडी से प्रति माह केवल छह टिकट खरीदना संभव है।

क्या विदेशी ऑनलाइन आरक्षण कर सकते हैं?

हां। मई 2016 तक, विदेशी पर्यटक अंतरराष्ट्रीय कार्ड का उपयोग करके आईआरसीटीसी वेबसाइट पर टिकट आरक्षित करने और भुगतान करने में सक्षम हैं।यह एक नए ऑनलाइन और मोबाइल भुगतान प्लेटफॉर्म एटम के माध्यम से सुगम है। हालांकि, विदेशियों के पास एक खाता होना चाहिए जो भारतीय रेलवे द्वारा सत्यापित किया गया हो। पहले, इसमें पासपोर्ट विवरण ईमेल करने सहित एक जटिल प्रक्रिया शामिल थी। हालांकि, विदेशी अब अपने अंतरराष्ट्रीय सेल फोन नंबर और ईमेल पते का उपयोग करके आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर तुरंत ऑनलाइन पंजीकरण कर सकते हैं। सत्यापन के लिए सेल फोन नंबर पर एक ओटीपी (वन-टाइम पिन) भेजा जाएगा, और 100 रुपये का पंजीकरण शुल्क देय है। आप यह पता लगा सकते हैं कि इसे ऑनलाइन कैसे किया जाए। Cleartrip.com कई अंतरराष्ट्रीय डेबिट और क्रेडिट कार्ड भी स्वीकार करता है। हालांकि यह सभी ट्रेनों को नहीं दिखाता है।

विदेशी कैसे स्टेशन पर टिकट खरीद सकते हैं?

भारत के प्रमुख रेलवे स्टेशनों में विदेशियों के लिए विशेष टिकट कार्यालय हैं, जिन्हें अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक ब्यूरो/यात्री आरक्षण केंद्र कहा जाता है। इन सुविधाओं वाले स्टेशनों की सूची ऑनलाइन उपलब्ध है। नई दिल्ली रेलवे स्टेशन 24 घंटे खुला रहता है। किसी ऐसे व्यक्ति की बात न सुनें जो आपको बताता है कि यह बंद हो गया है या स्थानांतरित हो गया है। यह भारत में एक आम घोटाला है। आपको अपना पासपोर्ट तब प्रस्तुत करना होगा जबअपने टिकट बुक करना।

विदेशी पर्यटक कोटा के तहत विदेशी कैसे आरक्षण कर सकते हैं?

विदेशी पर्यटकों के लिए एक विशेष कोटा अलग रखा गया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे लोकप्रिय ट्रेनों में यात्रा करने में सक्षम हैं जो बहुत जल्दी बुक हो जाती हैं। पहले, इस कोटे के तहत टिकट केवल भारत में एक अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक ब्यूरो में व्यक्तिगत रूप से बुक किए जा सकते थे। हालांकि, एक नई नीति जुलाई 2017 में पेश की गई थी, जो विदेशियों को एक सत्यापित अंतरराष्ट्रीय सेल फोन नंबर वाले खाते का उपयोग करके आईआरसीटीसी वेबसाइटपर विदेशी पर्यटक कोटा के तहत बुकिंग करने में सक्षम बनाती है। ऐसी बुकिंग 365 दिन पहले की जा सकती है। टिकटों की कीमत हालांकि सामान्य कोटा से अधिक है। और, विदेशी पर्यटक कोटा केवल 1AC, 2AC और EC में उपलब्ध है। आईआरसीटीसी वेबसाइट पर लॉग इन करने के बाद, स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू के बाईं ओर "सेवा" विकल्प पर क्लिक करें और "विदेशी पर्यटक टिकट बुकिंग" चुनें। यहाँ अधिक जानकारी है।

यात्रा की श्रेणियां क्या हैं?

भारतीय रेलवे में यात्रा के कई वर्ग हैं: द्वितीय श्रेणी अनारक्षित, स्लीपर क्लास (SL), थ्री-टियर वातानुकूलित क्लास (3AC), टू टियर वातानुकूलित क्लास (2AC), प्रथम श्रेणी वातानुकूलित (1AC), वातानुकूलित चेयर कार (CC), और द्वितीय श्रेणी की बैठक (2S)। सहज होने के लिए, आपके लिए सबसे उपयुक्त वर्ग चुनना महत्वपूर्ण है।

तत्काल टिकट क्या हैं और उन्हें कैसे बुक किया जा सकता है?

तत्काल योजना के तहत यात्रा से एक दिन पहले टिकट का एक निश्चित कोटा अलग रखा जाता है। यह कब के लिए उपयोगी हैअप्रत्याशित यात्राएं करने की आवश्यकता है, या जहां मांग अधिक है और कन्फर्म टिकट प्राप्त करना संभव नहीं है। अधिकांश ट्रेनों में तत्काल टिकट उपलब्ध हैं। हालांकि, अतिरिक्त शुल्क लागू होते हैं, जिससे टिकट अधिक महंगा हो जाता है। शुल्क की गणना द्वितीय श्रेणी के लिए मूल किराए के 10% और अन्य सभी वर्गों के लिए मूल किराए के 30% के रूप में की जाती है, जो न्यूनतम और अधिकतम के अधीन है।

यात्री उन रेलवे स्टेशनों पर तत्काल बुकिंग कर सकते हैं जिनके पास सुविधा है, या ऑनलाइन (ऑनलाइन बुकिंग के लिए इन चरणों का पालन करें)। वातानुकूलित कक्षाओं में यात्रा के लिए बुकिंग प्रस्थान के एक दिन पहले सुबह 10 बजे खुलती है। स्लीपर क्लास की बुकिंग सुबह 11 बजे से शुरू होती है। टिकट जल्दी बिक जाते हैं और हालांकि इसे प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है, और भारतीय रेलवे की वेबसाइट भीड़भाड़ के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो जाती है।

आरएसी का क्या मतलब है?

RAC का मतलब "रद्दीकरण के खिलाफ आरक्षण" है। इस प्रकार का आरक्षण आपको ट्रेन में चढ़ने की अनुमति देता है और आपको कहीं बैठने की गारंटी देता है - लेकिन जरूरी नहीं कि कहीं सोने के लिए! आरएसी धारकों को बर्थ आवंटित की जाएगी यदि कोई यात्री, जिसके पास कन्फर्म टिकट है, अपना टिकट रद्द करता है या नहीं आता है।

WL का क्या मतलब है?

WL का अर्थ है "प्रतीक्षा सूची"। यह सुविधा आपको टिकट बुक करने की अनुमति देती है। हालांकि, आपको ट्रेन में तब तक नहीं चढ़ना चाहिए जब तक कि कम से कम आरएसी (रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसिलेशन) का दर्जा पाने के लिए पर्याप्त कैंसिलेशन न हों।

मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि मेरा WL टिकट कन्फर्म होगा या नहीं?

डब्ल्युएल टिकट मिला? यह नहीं जानना कि आप यात्रा कर पाएंगे या नहीं, यात्रा की योजना बनाना कठिन बना देता है। यह बताना अक्सर मुश्किल होता है कि कैसेकई रद्दीकरण होंगे। साथ ही, कुछ ट्रेनों और यात्रा की कक्षाओं में दूसरों की तुलना में अधिक रद्दीकरण होता है। सौभाग्य से, कन्फर्म टिकट मिलने की संभावना का अनुमान लगाने के कुछ तेज़, मुफ़्त और विश्वसनीय तरीके हैं।

मैं ट्रेन में अपनी सीट कैसे ढूंढ सकता हूं?

भारत में रेलवे स्टेशन पागलपन की हद तक अराजक हो सकते हैं, जहां सैकड़ों लोग हर जगह जाते हैं। हाथापाई के बीच अपनी ट्रेन को खोजने का विचार कठिन हो सकता है। साथ ही, प्लेटफॉर्म के गलत छोर पर प्रतीक्षा करना आपदा का कारण बन सकता है, विशेष रूप से क्योंकि ट्रेन केवल कुछ मिनटों के लिए ही स्टेशन पर रह सकती है और आपके पास बहुत सारा सामान होता है। लेकिन चिंता न करें, एक सिस्टम मौजूद है!

मैं ट्रेन में खाना कैसे मंगवा सकता हूं?

भारतीय रेलवे में खाने के कई विकल्प हैं। लंबी दूरी की कई ट्रेनों में पेंट्री कार होती हैं जो यात्रियों को भोजन उपलब्ध कराती हैं। हालांकि, दुर्भाग्य से, हाल के वर्षों में गुणवत्ता में गिरावट आई है। बेहतर भोजन की मांग के परिणामस्वरूप स्वतंत्र खाद्य वितरण सेवाओं की शुरुआत हुई है, जिन्होंने स्थानीय रेस्तरां के साथ भागीदारी की है। आप भोजन का प्री-ऑर्डर कर सकते हैं (या तो फोन द्वारा, ऑनलाइन या ऐप का उपयोग करके), और रेस्तरां पैकेज करेगा और इसे आपकी सीट पर पहुंचाएगा। ट्रैवल खाना, मेरा फूड चॉइस, रेल रेस्ट्रो और यात्रा शेफ कुछ लोकप्रिय विकल्प हैं। भारतीय रेलवे ने इसी तरह की एक सेवा शुरू की है, जिसे ई-केटरिंग कहा जाता है।

एक इंडरेल पास क्या है और मैं इसे कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

इंडरेल पास विदेशी पर्यटकों के लिए उपलब्ध हैं और ट्रेन से भारत में कई गंतव्यों तक जाने का एक किफायती तरीका प्रदान करते हैं। पास धारक इस प्रकार यात्रा कर सकते हैंपास की वैधता की अवधि के भीतर, पूरे भारतीय रेलवे नेटवर्क पर बिना किसी प्रतिबंध के वे जितना चाहें उतना पसंद करते हैं। वे विदेशी पर्यटक कोटा के तहत टिकट के भी हकदार हैं। पास 12 घंटे से लेकर 90 दिनों तक के लिए उपलब्ध हैं। उन्हें केवल ओमान, मलेशिया, यूके, जर्मनी, यूएई, नेपाल और कुवैत, बहरीन और कोलंबो में एयर इंडिया के आउटलेट में विदेशों में चयनित एजेंटों के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। अधिक जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध हैं। हालांकि, ध्यान दें कि मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, निकट भविष्य में Indrail Pass को बंद करने की योजना है।